Экспонаты, макеты, инсталляции, мультимедийные экспозиции музейного комплекса «Вселенная Воды» рассказывают об истории, современном состоянии и перспективах водоснабжения и водоотведения города, использовании воды в быту, состоянии водных ресурсов. В музее посетители узнают о воде, в которой зародилась жизнь, и без которой она невозможна. Взаимоотношения человека и воды представлены на историческом материале, а также на примере развития системы водоснабжения и водоотведения Санкт-Петербурга. В музейном комплексе «Вселенная воды» сочетаются традиционные и интерактивные экспозиции музея. Некоторые экспонаты можно потрогать руками, посмотреть их в действии.

Интерьер музея сохраняет интерьер башни как архитектурного ансамбля, позволяя создать современный музей. В холле установлен необычный фонтан, который символизирует предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга» и мир воды в целом.