Ливадийский дворец-музей является уникальным объектом культурного наследия федерального значения, он выступал в качестве: резиденции династии Романовых, дома семьи Императора Николая II и места проведения судьбоносной Ялтинской конференции 1945 года. В целях совершенствования обслуживания посетителей дворец-музей приступил к цифровизации и в июне 2026 года реализацию проекта доверили компании «ИнфоТех». При разработке был сделан акцент на подборе оптимальной конфигурации оборудования, в соотношении стоимость и функционал, соответствующей потребностям музея. Для достижения поставленных целей был выбран формат TicketNet Express, он включат в себя быструю автоматизацию продажи билетов и аналитику. Также были выполнены работы:
- Установка 2-х турникетов
- Подключение 1 кассы
- Интеграция 2-х ручных устройств контроля посещения
Внедренные решения поспособствовали оптимизации рабочих процессов и повышению уровня сервиса.
