Музей
Билетно-пропускная платформа для крупных музейных комплексов и небольших музеев
Комплексная автоматизация продажи билетов, организации контроля доступа и управления ресурсами
TicketNet – победитель конкурса лучших билетных систем Moscow Ticketing Awards в 2018 и 2019 гг.
Входит в реестр отечественного ПО по приказу Минкомсвязи России от 23.12.2016 №682
Cпециализированные модули TicketNet для музеев
Друзья музея
Функционал для работы с привилегированными клиентами музеев
АРМ Экскурсионного отдела
Автоматизация экскурсионного и лекционного обслуживания по заявкам и абонементам
АРМ Договорного отдела
Автоматизация основных процессов в работе договорного отдела
На любой вопрос ответ Вы найдете с TicketNet
Как управлять очередью в музей?
Как организовать пропускную систему с турникетами?
Как быстро развернуть видеонаблюдение?
Как контролировать доступ по периметру музея?
Как сделать за эффективность продаж и управлять ими?
Как собирать аналитику по каналам продаж?
Как управлять всеми ресурсами в одном окне?
Ключевые составляющие
TicketNet. Музей
Централизованная система
управления ресурсами музея
В основе билетной платформы TicketNet – централизованная система управления ресурсами
- формирует и поддерживает четкие взаимосвязи между структурными подразделениями музея;
- дает возможность для интеграции с сопутствующими системами;
- обеспечивает функционирование объекта как единого организма;
- обеспечивает сбор и безопасное хранение данных в недоступности для конкурентов.
Продажа билетов,
абонементов, услуг
Единое билетное поле с продажей билетов и услуг через все каналы: касса, сайты, мобильные приложения, терминалы продажи билетов, внешние сервисы
- Любые виды и типы билетов и абонементов на бумажных и электронных носителях
- Эффективная работа с аккредитациями, пригласительными, дополнительными услугами
- Управление квотами и бронированием
- Работа с ценовыми зонами и графическими планами залов
- Отчетность и кассы с учетом требований действующего законодательства
- Интеграция с билетными операторами через сервис TicketNet Cloud
и еще более 20
Контроль доступа и
управление потоками
Обеспечение санкционированного допуска посетителей на культурно-массовые мероприятия и персонала на рабочие места.
- Контроль доступа через турникет, калитки, двери, мобильные терминалы
- Управляет потоками посетителей для достижения требуемого уровня заполнения секторов и помещений и уменьшения вероятности давки
- Система контроля прохода является online-системой с подробной отчетностью
- Может фиксировать попытку несанкционированного прохода, оповещать СБ и вести запись
Маркетинг
Детальная аналитика и подсистема автоматических коммуникаций открывает безграничные возможности по увеличению продаж
- Анализ продаж билетов,абонементов и услуг, чтобы выстроить ценовую политику
- Взаимодействие с клиентами/группами клиентов через SMS и e-mail
- Контроль за исполнением плановых показателей позволяет управлять бюджетами, билетным отделом
- Программа лояльности и привилегированные клиенты («Друзья музея»)
- Система оплаты билетов и услуг бонусами
- Поддержка общегородских программ
Полная автоматизация деятельности музея
TicketNet полностью автоматизирует множество рабочих мест и процессов, упрощая жизнь ответственным лицам и увеличивая эффективность системы
- АРМ Администратора
- АРМ Кассира
- АРМ Экскурсионного отдела
- АРМ Договорного отдела
- АРМ Бухгалтера
- Магазин
- Склад бланков
- Отчетность
Более 100 готовых интеграций
Специализированная шина данных позволяет обмениваться информацией с любыми сторонними системами.
- Сайты, магазины, мобильные приложения
- CRM-системы и бухгалтерские программы
- Эквайринг от банков
- Социальные программы: Карта москвича, Карта студента, Карта гостя
- Биометрия и видеоидентификация
- Билетные операторы, государственные системы: Минкультуры, ЕАИС, СИБ
и еще более 20
Начать
легко
Начать работать с TicketNet и продавать билеты легко — как с нуля, так и при переходе с других билетных систем.
Хороший и понятный интерфейс, обучение работе с системой нашими специалистами позволят быстро начать работу и решать бизнес задачи.