Оставьте заявку
Политика обработки и конфиденциальности персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки и конфиденциальности персональных данных Пользователей (далее – «Политика») составлена ООО «ИнфоТех» (ИНН: 7810099978, ОГРН: 1077847395944), далее – «Оператор», в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., а также всеми иными применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Веб-сайта Оператора - http://infotec.ru, его поддоменов, а также программ и сервисов Оператора.
1.2. Настоящая Политика разработана для целей определения порядка обработки и защиты Персональных данных всех Пользователей, обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке Персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также установление ответственности лиц, имеющих доступ к Персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту Персональных данных.
1.3. Оператор оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности. Оператор обязуется не вносить существенных изменений, предполагающих дополнительные обременения и/или ограничения прав Пользователя без предварительного уведомления Пользователя.
1.4. Политика (изменения к ней, новая редакция Политики) вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено редакцией Политики.
1.5. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в ФЗ «О персональных данных».
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу. Для целей настоящей Политики под Веб-сайтом понимается сайт Оператора - https://infotec.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором является ООО «ИнфоТех» (ИНН: 7810099978, ОГРН: 1077847395944);
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://infotec.ru;
2.9. Пользователь (субъект персональных данных) – любой посетитель веб-сайта http://infotec.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Категории и состав персональных данных, обрабатываемых Оператором
3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователями, необходимые для целей использования сайта ООО «ИнфоТех» - http://infotec.ru:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол,
- контактный телефон,
- адрес электронной почты,
- данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, когда такие данные обязательны к предоставлению в соответствии с положениями действующих нормативно-правовых актов РФ),
- адрес доставки (если применимо),
- а также пользовательские данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Веб-сайтом и действиях Пользователя на сайте, включая: историю заказов, данные, указанные для осуществления коммуникации с Оператором.
3.2. Дополнительные персональные данные, которые Оператор вправе запросить в целях исполнения обязательств, вытекающих из заключаемых/заключенных Соглашений с Пользователем и выполнения требований действующего законодательства:
данные и\или копию документа, удостоверяющего личность;платежные реквизиты Пользователя (номер карты, номер расчетного счета, наименование Банка, БИК и к\с Банка);
фактический и (или) почтовый адрес Пользователя. 3.3. Дополнительные Пользовательские данные, передаваемые в автоматическом режиме:
данные, вносимые при заполнении форм на Веб-сайте, данные, предоставленные при использовании средств коммуникации с Оператором;
о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Веб-сайтом Оператора и действиях Пользователя на Веб-сайте Оператора (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера (или иной программы, которая осуществляет доступ к показу рекламы), географическое положение, время доступа, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы);
для целей улучшения работы Веб-сайта Оператора, а также для целей продвижения товаров, работ и услуг Оператора, Оператор может осуществлять сбор и обработку файлов Cookies от Пользователей, при этом Оператор гарантирует при такой передаче безопасность и обезличенность данных. Отказаться от предоставления файлов Cookies Пользователь может в настройках браузера, который он использует для работы с Веб-сайтом. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям Веб-сайта Оператора, требующим авторизации.
3.4. Персональные данные, предоставляемые в целях создания Пользователем учетной записи (регистрации) на Веб-сайте Оператора: - фамилия, имя, отчество,
- дата, месяц и год рождения,- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты,
3.5. Персональные данные, предоставляемые в целях исполнения обязательств по заключаемым/заключенным Пользователем договорам с Оператором:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты,
- данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, когда такие данные обязательны к предоставлению в соответствии с положениями действующих нормативно-правовых актов РФ),
- адрес доставки (если применимо);
- данные и\или копию документа, удостоверяющего личность;
- платежные реквизиты Пользователя (номер карты, номер расчетного счета, наименование Банка, БИК и к\с Банка);
- фактический и (или) почтовый адрес Пользователя.
3.6. Персональные данные, предоставляемые в целях предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб-сайта Оператора:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты.
3.7. Персональные данные, предоставляемые в целях установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта Оператора, обработка обращений, запросов, заявлений и заявок от Пользователя:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты.
3.8. Персональные данные, предоставляемые в целях подтверждения и уточнения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем Оператору:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты,
- данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, когда такие данные обязательны к предоставлению в соответствии с положениями действующих нормативно-правовых актов РФ), адрес доставки (если применимо).
3.9. Персональные данные, предоставляемые в целях продвижения товаров, работ и услуг Оператора на рынке, путем предоставления Пользователю рекламных и рекламно-информационных предложений (как персонализированных, так и не персонализированных), в том числе об услугах, товарах, работах, акциях, подарках, предложениях, новостях, подборках Оператора:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты.
3.10. Персональные данные, предоставляемые в целях развития и улучшения Веб-сайта Оператора, проведения статистических и иных исследований, повышение качества и удобства использования Веб-сайта Оператора, повышения их эффективности и поддержки функционирования:
- фамилия, имя, отчество,- дата, месяц и год рождения,
- пол (если применимо),
- контактный телефон,
- адрес электронной почты.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на основе принципов законности, добросовестности, соответствия заявленным в настоящей Политике целям, характеру и способам обработки персональных данных.
4.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
4.2.1. Создание Пользователем учетной записи (регистрации) на Веб-сайте Оператора;
4.2.2. Исполнение обязательств по заключаемым/заключенным Пользователем договорам с Оператором;
4.2.3. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб-сайта Оператора;
4.2.4. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта Оператора, обработка обращений, запросов, заявлений и заявок от Пользователя;
4.2.5. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта Оператора;
4.2.6. Подтверждение и уточнение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем Оператору;
4.2.7. Продвижение товаров, работ и услуг Оператора на рынке, путем предоставления Пользователю рекламных и рекламно-информационных предложений (как персонализированных, так и не персонализированных), в том числе об услугах, товарах, работах, акциях, подарках, предложениях, новостях, подборках Оператора;
4.2.8. Развитие и улучшение Веб-сайта Оператора, проведение статистических и иных исследований, повышение качества и удобства использования Веб-сайта Оператора, повышение их эффективности и поддержка функционирования.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор не осуществляет обработку Персональных данных Пользователей без достаточных правовых оснований, таких как:
5.1.1. обработка Персональных данных осуществляется с согласия Пользователя;
5.1.2. обработка Персональных данных Пользователей необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора и/или иных лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователей;
5.1.3. обработка Персональных данных необходима для установленных законодательством обязательств Оператора и/или третьих лиц.
5.2. При определении объема и содержания Персональных данных Пользователя, подлежащих обработке, Оператор руководствуется Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. (в действующей редакции), договорными обязательствами, взятыми на себя по отдельным соглашениям. Оператор получает Персональные данные Пользователей только в объеме, необходимом для достижения целей, установленных в настоящей Политике.
6. Обработка персональных данных Пользователей
6.1. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором исключительно для достижения целей, определенных настоящей Политикой и предусмотренных действующим законодательством.
6.2. Обработка Персональных данных Оператором включает в себя сбор, получение, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, извлечение, дополнение, хранение, систематизация, использование, анализ, сравнение, сопоставление, сегментирование, обезличивание, таргетирование, распространение, передача (предоставление, доступ), блокирование, защита, удаление, уничтожение.
6.3. Оператор вправе при наличии достаточных правовых оснований передавать персональные данные по запросу правоохранительных органов.
6.4. Оператор осуществляет обработку Персональных данных в течение срока необходимого для достижения целей обработки или отзыва согласия на обработку Персональных данных Пользователем. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Оператор вправе продолжить обработку при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством.
6.5. Оператор обеспечивает обработку Персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.6.6. Оператор осуществляет обработку Персональных данных Пользователей как с использованием, так и без использования средств автоматизации.
7. Права и обязанности Пользователей
7.1. Пользователь вправе свободно, своей волей и в своем интересе предоставлять свои персональные данные и давать согласие на их обработку, за исключением случаев, когда согласие на обработку данных не требуется в силу применимого законодательства. В случае, если Пользователем предоставляются персональные данные третьих лиц, Пользователь заверяет Оператора, что до начала обработки получил все необходимые, в соответствии с требованиями действующего законодательства, согласия таких третьих лиц на предоставление их персональных данных Оператору; 7.2. Пользователь должен передавать Оператору достаточные, достоверные, документированные Персональные данные, необходимые для исполнения обязательств.
7.3. Пользователь должен сообщать Оператору об изменении своих Персональных данных, необходимых для авторизации на Веб-сайте Оператора и для исполнения обязательств.
7.4. Пользователь имеет право на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора Персональных данных, относящихся к Пользователю, а также на ознакомление с такими Персональными данными.
7.5. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных, в том числе содержащей:
- правовые основания и цели обработки Персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки Персональных данных;
- сроки обработки и хранения Персональных данных;
- информацию о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных;
- наименование третьего лица или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по договору с Оператором;
- иные сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.7. Сведения о наличии Персональных данных должны быть предоставлены Пользователю в доступной форме, и в них не должны содержаться Персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.
7.8. Доступ к своим Персональным данным предоставляется Пользователю или его законному представителю Оператором при обращении либо при получении соответствующего запроса.
7.9. Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано Пользователем, путём направления письменного заявления в адрес Оператора способами, указанными в п.7.11. настоящей Политики.
7.10. Запрос и (или) заявление Пользователя должны содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие отношения Пользователя с Оператором (иным образом подтверждающие обработку Персональных данных Пользователя Оператором) и собственноручную подпись Пользователя или его законного представителя.
7.11. Запрос и (или) заявление Пользователя могут быть направлены в адрес Оператора в соответствии с требованиями действующего законодательства одним из следующих способов:
- средствами почтовой связи по адресу Оператора, указанному на Веб-сайте.
7.12. Оператор вправе отказать Пользователю в выполнении запроса и (или) заявления, не соответствующего условиям, указанным в пунктах 7.10–7.11. Политики, при этом такой отказ должен быть мотивирован Оператором.
7.13. Если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. или иным образом нарушает его права и свободы, Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.14. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.
8. Защита персональных данных Пользователей
8.1. Предоставляя Пользователю право использования, действуя разумно и добросовестно, Оператор располагает, что Пользователь:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать Веб-сайт Оператора;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Веб-сайта Оператора;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.
8.2. Защите от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц подлежат следующие материальные объекты, содержащие необщедоступные персональные данные Пользователей, если иное не установлено законом (например, если с таких объектов не снят режим конфиденциальности на законном основании):
- бумажные носители (документы), содержащие Персональные данные Пользователей;
- физические носители, содержащие Персональные данные Пользователей;
- информация, содержащая Персональные данные Пользователей, размещенная на электронных носителях.
8.3. Организацию защиты Персональных данных осуществляет Оператор. Оператор обеспечивает: ознакомление сотрудников с настоящей Политикой, истребование с сотрудников письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности Персональных данных Пользователей и соблюдении правил их обработки, ознакомление сотрудников с приказами и внутренними локальными нормативными актами, регламентирующими обработку и защиту Персональных данных Пользователей Оператором.
8.4. Защита информационных систем Оператора, в которых обрабатываются Персональные данные Пользователей от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к Персональным данным, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение Персональных данных, а также иные неправомерные действия при их обработке, осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства.
8.5. Доступ к Персональным данным Пользователей имеют сотрудники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.
8.6. Защита доступа к электронным носителям, содержащим персональные Персональным данные Пользователей, обеспечивается, в том числе: - организацией контроля доступа в помещения информационной системы посторонних лиц;
- разграничением прав доступа с использованием учетной записи;
- установлением и применением парольной политики;
- установлением правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационной системе персональных данных; - учетом машинных носителей Персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием соответствующих мер;
- контролем эффективности принимаемых мер по обеспечению защищенности Персональных данных.
9. Меры по защите информации о Пользователях
9.1 Оператор принимает правовые, технические и организационные меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- хранение данных в информационных системах с ограниченным доступом. Оператором зафиксирован перечень сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, что позволяет избежать возможность доступа посторонних лиц к Персональным данным;- охрана помещений, в которых размещены информационные системы Оператора;
- режим конфиденциальности данных;
- технические меры по защите данных.
9.2 Для авторизации Пользователя на Веб-сайте Оператора используется логин и пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
10. Хранение и уничтожение персональных данных Пользователей
10.1. Персональные данные Пользователей могут храниться, как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
10.2. Персональные данные Пользователей хранятся:
- на материальных носителях.
10.3. Персональные данные Пользователей на бумажных носителях содержатся в следующих группах документов:
- письменные обращения (запросы, заявления, требования, иные обращения) Пользователей, направленные в адрес Оператора;- письменные документы, связанные с ведением судебного делопроизводства по искам Пользователей к Оператору или к иным лицам, стороной дела в которых является Оператор.
10.4. Персональные данные Пользователей на бумажных носителях, если с них не снят на законном основании режим конфиденциальности, хранятся в специально отведенных шкафах в закрывающихся помещениях. Оператор обеспечивает безопасность хранения Персональных данных на бумажных носителях.
10.5. После достижения цели обработки Персональных данных, а также в предусмотренных законом случаях, Оператор обязан прекратить обработку Персональных данных Пользователей и уничтожить их.
10.6. В случае достижения цели обработки Оператор прекращает обработку Персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его Персональных данных, Оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение Персональных данных более не требуется для цели обработки, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва.
10.7. В случае поступления от Пользователя уведомления о том, что Персональные данные являются неполными, неточными и (или) неактуальными, Оператор в срок, не превышающий 7 рабочих дней, вносит в них необходимые изменения.
10.8. В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, осуществляемой Оператором, Оператор в срок, не превышающий 7 рабочих дней с даты этого выявления, прекращает такую обработку и обеспечивает уничтожение Персональных данных. При этом Оператор уведомляет Пользователя об устранении допущенных нарушений или об уничтожении Персональных данных.
11. Ответственность за разглашение информации, содержащей сведения о персональных данных Пользователей
11.1. Оператор несет ответственность за разработку, введение и действенность соответствующих требованиям законодательства норм, регламентирующих получение, обработку и защиту Персональных данных Пользователей.
11.2. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту Персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
12. Прочие условия
12.1. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц. Настоящая Политика применяется только к Веб-сайту Оператора, Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайте Оператора.
12.2. Дата размещения (вступления в силу) настоящей Политики -13.07.2026 года.