Спортклуб
Билетно-пропускная система как элемент взаимодействия с целевой аудиторией - от продажи билета до управления клиентским опытом
Комплексная автоматизация продажи билетов, организации контроля доступа и управления ресурсами
TicketNet – победитель конкурса лучших билетных систем Moscow Ticketing Awards в 2018 и 2019 гг.
Входит в реестр отечественного ПО по приказу Минкомсвязи России от 23.12.2016 №682
Cпециализированные модули
CRM
Управление взаимоотношениями с клиентом
Аукцион мест
Формирование и корректировка ценовой политики клуба в отношении мест,
находящихся на пике зрительской популярности
Абонементы
Единый билет на серию мероприятий
На любой вопрос ответ Вы найдете с TicketNet
Нужно ли переводить все продажи билетов на матчи в Интернет?
Зачем спортивному клубу CRM?
Что такое Бонусная программа болельщика?
Как осуществлять контроль доступа на матч, если стадион не принадлежит клубу?
Ключевые составляющие
TicketNet. Спортклуб
Централизованная система
управления ресурсами спортклуба
В основе билетной платформы TicketNet – централизованная система управления потребительской лояльностью
- Продажа билетов
- Соблюдение требований международных спортивных федераций к организации матчей
- Взаимодействия с болельщиками, прессой, VIP-зрителями
- Центральный сервер, который хранит все ваши данные в безопасности и недоступности от конкурентов
Продажа билетов,
абонементов, услуг
Единое билетное поле с продажей билетов и услуг через все каналы: касса, сайты, мобильные приложения, терминалы продажи билетов, внешние сервисы
- Любые виды билетов: на бумаге, штрих-код, электронные билеты, Wallet и пр.
- Эффективная работа с абонементами, пригласительными, доп.услугами
- Управление квотами и бронированием
- Работа с ценами и графическими планами залов
- Отчетность и кассы с учетом 54-ФЗ
- Интеграция со всеми билетными операторами через сервис BIL24
и еще более 20
Контроль доступа и
управление потоками
Обеспечение санкционированного доступа посетителей на культурно-массовые мероприятия и персонала на рабочие места
- Контроль доступа через турникет, калитки, двери, мобильные терминалы
- Управление потоками посетителей для достижения требуемого уровня заполнения секторов и помещений и уменьшения вероятности давки
- Система контроля прохода является online-системой с подробной отчетностью
- Может фиксировать попытку несанкционированного прохода, оповещать СБ и вести запись
Маркетинг
Детальная аналитика и подсистема автоматических коммуникаций открывает безграничные возможности по увеличению продаж
- Анализ продаж билетов и абонементов, чтобы выстроить ценовую политику
- Взаимодействие с клиентами/группами клиентов через SMS и e-mail
- Контроль за исполнением плановых показателей позволяет управлять бюджетами, билетным отделом
- Программа лояльности и привилегированные клиенты
- Система оплаты билетов и услуг бонусами
- Поддержка общегородских программ
Полная автоматизация деятельности спортклуба
TicketNet полностью автоматизирует множество рабочих мест и процессов, упрощая жизнь ответственным лицам и увеличивая эффективность системы
- АРМ Администратора
- АРМ Кассира
- АРМ Экскурсионного отдела
- АРМ Договорного отдела
- АРМ Бухгалтера
- Магазин
- Склад бланков
- Отчетность
Более 100 готовых интеграций
Специализированная шина данных позволяет обмениваться информацией с любыми сторонними системами
- Сайты, магазины, мобильные приложения
- CRM-системы и бухгалтерские программы
- Эквайринг от банков
- Социальные программы: Карта москвича, Карта студента, Карта гостя
- Биометрия и видеоидентификация
- Билетные операторы, государственные системы: Минкультуры, ЕАИС, СИБ
и еще более 20
Начать
легко
Начать работать с TicketNet и продавать билеты легко — как с нуля, так и при переходе с других билетных систем.
Хороший и понятный интерфейс, обучение работе с системой нашими специалистами позволят быстро начать работу и решать бизнес задачи.