TicketNet-S (стадионы и спортивно-концертные комплексы)

Структура системы

Приведенная структура системы образует базовый вариант полной системы и может в дальнейшем наращиваться по желанию пользователя в части установки дополнительных касс, мобильных устройств контроля прохода и АРМ различного назначения.

Состав системы

Система включает следующие компоненты:

  1. Центральный сервер (ЦС) 
  2. Автоматизированные рабочие места (АРМ) кассиров 
  3. АРМ администратора системы 
  4. АРМ бухгалтерии
  5. АРМ билетного стола 
  6. АРМ договорного отдела 
  7. АРМ отдела маркетинга 
  8. Средства коммуникаций
  9. Бланки билетов
  10. Web-интерфейс для работы с договорными клиентами через Интернет 
  11. Web-интерфейс для заказов билетов через Интернет

Дополнительно могут быть установлены:

  1. Система контроля прохода и управление потоками посетителей (сервер БД; АРМ администратора; АРМ контролера; ПО стационарного устройства прохода; ПО ручного устройства прохода)
  2. Автоматы по продаже билетов (сервер ; ПО терминала; АРМ администратора)
  3. Терминалы для фомирования посетителями заказов на билеты
  4. Средства системы видеонаблюдения

Функциональная схема системы

ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ

Система полностью охватывает все, принятые для этой деятельности, технологические процессы.

Она предполагает возможность продажи на каждой кассе любых билетов на любое мероприятие и место стадиона. Печать билетов в системе осуществляется в момент их продажи в кассе с помощью билетного принтера - на фирменные бланки, заготовленные в виде единой ленты, термическим методом наносится конкретная информация. Кассы и терминалы формирования заказов могут устанавливаться удаленно, работать по различным каналам связи ( коммутируемые, выделенные линии, Интернет, спутник и т. д.) и располагаться на больших расстояниях.

Система поддерживает организацию и проведение нескольких мероприятий одновременно, а также серии мероприятий.

Система может включать систему контроля доступа и использоваться для управления потоками посетителей. Она также может включать блок для проведения аккредитаций.

Система представляет:
  1. Распределенные автоматизированные рабочие места - объединенные в единую информационную сеть.
  2. Единую базу данных (БД).
    При этом обеспечивается централизованный сбор и обработка информации.

Система рассчитана на огромные потоки посетителей и отличается высокой надежностью.
Система необходима, прежде всего, для:
  1. Привлечения посетителей и увеличения доходных поступлений стадиона.
  2. Компьютеризации и облегчения труда различных отделов, связанного с обслуживанием посетителей.
  3. Для обеспечения безопасности - за счет оперативного контроля прохода посетителей и управления их потоками.
  4. Для формирования современного имиджа и повышения статуса спортивного объекта.

Система также обеспечивает оперативный контроль прохода посетителей и управление их потоками.

Система также дает возможность:
- приёма платежей по кредитным картам
- приёма заявок на билеты по Интернет
- приёма заказов на билеты от посетителей через терминалы формирования заказов (с последующей их оплатой в кассе).

Самостоятельное формирование заказов посетителями позволит увеличить скорость обслуживания на кассе и уменьшить число кассиров.